［スタッフ］石井です。

昨日カフェセミナーに行って来ました。
この講師が凄いんです！
コーヒーの事をよく知らなくても分かりやすく、
聞いてて飽きのこないしゃべり口調です。

誰にでもわかる言葉（専門用語以外）を使われてて、
短く簡潔に述べておられました。
決して自社の宣伝をしているわけではなく、受けていて気持ちの良い講義でした。

お客様に分かりやすく簡潔に！！
凄く重要な事です！！
僕ももっと料理や、サービスの事を勉強して、
聞いてる人が、楽しく解りやすい説明、話し方を目指して行こうと思いました。